Política de Tratamiento de Datos Personales

En SeeD EM SAS, reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Al diligenciar el formulario de peticiones, quejas y reclamos (PQR), los datos suministrados como empresa, nombre, documento, teléfono y correo electrónico serán tratados de manera confidencial, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.


1. Finalidad del Tratamiento de Datos:


Los datos personales recolectados en el formulario PQR serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades:

  • Gestionar, atender y responder las peticiones, quejas, reclamos o solicitudes recibidas.
  • Contactarlo para resolver cualquier inquietud sobre su solicitud.
  • Realizar análisis estadísticos que nos permitan mejorar nuestros procesos y servicios.
  • Cumplir con las obligaciones legales relacionadas con la protección de datos personales.

2. Derechos del Titular:


El titular de los datos tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a SeeD EM SAS.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
  • Presentar consultas y/o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la supresión de sus datos personales cuando estos no se necesiten para las finalidades descritas o haya vencido el tiempo autorizado para su uso.

3. Seguridad de los Datos:


SeeD EM SAS implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, modificación o divulgación.


4. Autorización para el Tratamiento de Datos:


Al suministrar sus datos personales en el formulario, usted autoriza de manera libre, previa, expresa e informada a SeeD EM SAS para su tratamiento, en los términos descritos en la presente política.
Para mayor información sobre el tratamiento de sus datos personales, puede consultar nuestra política de privacidad completa en nuestro sitio web o contactarnos a través de notifications@seedem.co o al número (+57) 3108500578.