En la actualidad hay millones de páginas web buscando destacarse frente a las demás, su principal objetivo es capturar nuevos mercados y fidelizar sus clientes actuales, para esto se desarrollan diferentes estrategias y una de ellas es tener un sitio web que se ajuste a las necesidades de sus clientes, sin embargo, ¿qué tan impactante y emocional es su sitio web para su usuario?, a partir de esta pregunta nace el concepto de las experiencias web y la importancia para su compañía.
Las experiencias web hacen referencia a las sensaciones, emociones e impacto de la marca con el usuario al momento de acceder a un sitio web, va más allá del software, diseño, usabilidad y contenidos, es fundamental impactar las sensaciones del usuario al momento de visitar el sitio web y es necesario crear una interacción amigable con el fin de capturar la atención del usuario y de esta manera convertirlo en un usuario frecuente.
La Ley de Experiencia de Usuario de Nielsen señala: «los usuarios pasan la mayor parte del tiempo en otros sitios web», es decir, los usuarios crean sus expectativas sobre nuestro sitio basándose en lo que suelen ver en otros sitios web, si nuestro sitio web es confuso y sobrecargado, los usuarios abandonaran el sitio con facilidad. La experiencia web fue un concepto que surgió cuando los usuarios requerían sitios web innovadores y emocionales, anteriormente los sitios web eran plataformas sobrecargadas y confusas con conceptos de desarrollo web simples y poco funcionales, después de esto nace el concepto de desarrollar sitios web amigables con el usuario, los cuales están enfocados en cautivar a el usuario con un enfoque cualitativo, es decir, focalizado en el impacto psicológico que general el diseño sobre el usuario. Según el arquitecto de software RJ Owen, la usabilidad es la medida en que un usuario puede cumplir sus objetivos utilizando una herramienta, mientras que la experiencia de usuario es la forma en que éste percibe su interacción con el sistema.
Nuestra compañía SeeD EM es experta en desarrollo web, análisis y arquitectura, UX/UI, diseño web y soporte, estos servicios nos permiten crear sitios web usables y amigables con el usuario. Para nosotros es fundamental brindar experiencias web impactantes a el usuario, estamos enfocados en desarrollar sitios web con el contenido que el usuario necesita y brindarle información en el momento indicado, como expertos en desarrollo web le recomendamos una serie de principios que le ayudarán a brindarle una experiencia única a su usuario.
1. Conozca su usuario: ¿Que desean encontrar sus clientes al momento de visitar su sitio web? Usted debe determinar el perfil de su usuario, sus necesidades, gustos y preferencias al momento de visitar su sitio web.
2. Claridad : ¿El contenido de su sitio web es relevante para sus usuarios? Es fundamental que su usuario reciba contenido claro y específico. No utilice contenido difícil de entender y sobrecargado.
3. Consistencia: ¿Está usted a la vanguardia de los cambios y novedades del mundo digital? El mundo digital cambia todos los días, es importante estar informado y enfocar su empresa a estos cambios.
4. Simplicidad: ¿Es su sitio web sobrecargado y poco impactante para el usuario? El sitio web debe ser simple, enfoque el usuario a lo que desea encontrar cuando ingrese a su sitio web.
5. Diseño: ¿El diseño de su página web es impactante y crea un vínculo emocional con su producto o servicio? Es importante que su sitio web influya en la decisión de compra, el usuario necesita crear un vínculo emocional con su marca.
Usted puede brindar una experiencia web extraordinaria a su usuario, es fundamental crear una interacción amigable con el sitio web y conocer a el usuario, necesita ofrecer facilidades respecto a usabilidad, diseño y contenido. Ahora tiene el desafío de encontrar la tecnología más apropiada en función de los requerimientos que tiene para su sitio web ¿cómo hacerlo? ¿qué tecnología usar? Drupal le ayudará a hacerlo. ¿Qué es Drupal? Imagínese que quiere construir un sitio web usable y organizado, en el cual puede ordenar la información como lo desea, editar contenido de acuerdo a las actualizaciones que usted desea hacer, modificar su aspecto, publicar artículos, enlaces, crear foros, desarrollar una estructura adaptable a móvil y tablet, generar experiencias digitales multicanal, manejo de CRM, todas estas funciones las puede encontrar en Drupal. Drupal es una plataforma que ha desarrollado y respaldado proyectos web exitosos como los premios Grammy , MTV , y Burguer King, entre muchos otros https://www.drupal.org/case-studies
Esta plataforma está creada para entregar el contenido a la persona correcta y en el momento correcto, se convertirá en su aliado en cuanto a desarrollo web se trata, le ayudará a identificar las características de su usuario, crear contenido y un diseño web concreto para su público objetivo, facilitando el alcance de sus objetivos de negocio digitales.
Sabemos que usted no es necesariamente un desarrollador experto, pero sabe la importancia de estar a la vanguardia en el mundo digital y brindar experiencias únicas a sus usuarios, nosotros somos los indicados para asesorarlo y desarrollar un sitio web enfocado en las necesidades de los clientes, hemos tenido vínculos con importantes empresas colombianas y latinoamericanas , he aquí algunos de nuestros proyectos exitosos: Universidad del Bosque ,Pontificia Universidad Javeriana de Cali,Banca de las oportunidades,Rentaparking y Policía Nacional de Colombia .
Contáctenos, estaremos dispuestos a ayudarle con su proyecto web.
